موضوع ایجاد و حفظ وفاداری مشتریان و شناخت و بررسی پیش نیازهای مرتبط به آن، به ویژه تصویر ذهنی شرکت، ارزش ادراکی و هزینه های جابجایی، برای شرکت هایی که دغدغه ی حفظ و توسعه ی جایگاه رقابتی خویش را در بازار دارند، چالشی راهبردی محسوب می گردد و هزینه های بسیاری را نیز برای درک و شناخت این مهم و دست-یابی به راهکارهای کاربردی برای تقویت آن، صرف می کنند. هدف اصلی در این تحقیق بررسی اثرات این پیش-نیازه...

مشتریان به عنوان اصلی ترین دارایی سازمان ها محسوب می شوند، پس حفظ مشتری از عواملی است که باعث می شود سازمان ها در مسیر رشد و توسعه قدم بردارند. مشتریان وفادار با وجود تمام تبلیغات رقبا، به خرید مجدد اقدام می کنند و سودآوری شرکت را تضمین می نمایند.هدف از این تحقیق، بررسی تأثیر اعتماد و کیفیت خدمات درک شده بر حفظ مشتری به واسطه هزینه جابجایی و همچنین نقش تعدیل گر ریسک درک شده در رابطه بین هزینه ج...

جابجایی مواد خطرناک همواره با نگرانیهایی در خصوص آسیبهای احتمالی وارده به انسانها و محیط زیست صورت می‌گیرد. از این رو کاهش ریسک نیز باید همراه با هزینه حمل به عنوان معیاری مهم در تمام مراحل انتقال مواد در نظر گرفته می‌شود. در این مقاله، مدل ریاضی دو معیاره با رویکرد مد نظر قرار دادن ریسک و هزینه برای جابجایی مواد خطرناک ارایه می‌شود. هدف، تعیین بهترین مسیر برای انتقال مواد سوختی از انبار توزیع ...

امروزه گردشگری به عنوان یک صنعت پر درآمد در سطح دنیا شناخته می شود. بازار جذب گردشگر در حال حاضر به صورت بازار رقابت پذیری در آمده و فراهم آوردن تسهیلات مورد نیاز گردشگران و بهبود امکانات برای آن ها در این میان از اهمیت بالایی برخوردار است.از جمله تسهیلات مورد نیاز گردشگران، خدمات حمل ونقل در جهت آسان سازی رسیدن آنها به مقاصد گردشگری است. جابجایی گردشگران در مقیاس انبوه موجب افزایش فشار به شبکه...

جابجایی مواد خطرناک همواره با نگرانیهایی در خصوص آسیبهای احتمالی وارده به انسانها و محیط زیست صورت می گیرد. از این رو کاهش ریسک نیز باید همراه با هزینه حمل به عنوان معیاری مهم در تمام مراحل انتقال مواد در نظر گرفته می شود. در این مقاله، مدل ریاضی دو معیاره با رویکرد مد نظر قرار دادن ریسک و هزینه برای جابجایی مواد خطرناک ارایه می شود. هدف، تعیین بهترین مسیر برای انتقال مواد سوختی از انبار توزیع ...

امروزه گردشگری به عنوان یک صنعت پر درآمد در سطح دنیا شناخته می‌شود. بازار جذب گردشگر در حال حاضر به صورت بازار رقابت پذیری در آمده و فراهم آوردن تسهیلات مورد نیاز گردشگران و بهبود امکانات برای آن‌ها در این میان از اهمیت بالایی برخوردار است.از جمله تسهیلات مورد نیاز گردشگران، خدمات حمل ونقل در جهت آسان سازی رسیدن آنها به مقاصد گردشگری است. جابجایی گردشگران در مقیاس انبوه موجب افزایش فشار به شبکه...

هدف مسئله چیدمان تسهیلات پویا، یافتن بهترین چیدمان برای تسهیلات در یک افق زمانی با تعدادی دوره زمانی مشخص است به گونه ای که مجموع هزینه های حمل مواد و جابجایی تسهیلات حداقل گردد. این نوشتار به توسعه یک مدل دو هدفه می پردازد و سعی دارد تا به طور همزمان هزینه انتقال مواد بین تسهیلات و هزینه جابجایی تسهیلات و نیز زمان مورد نیاز برای حمل مواد را کمینه کند. با توجه به احتمالی بودن مشخصات کارکردی حمل...

این تحقیق به منظور بررسی میزان اثربخشی راهبردهای مدیریتی موثّر بر پیشگیری از عارضه ی متابولیکی جابجایی شیردان در دوره ی انتقال و در سطح گله های صنعتی گاو شیری شهرستان شاهرود صورت گرفت. جهت انجام این پژوهش و به منظور اخذ اطّلاعات مورد نیاز پرسشنامه ای تدوین گردید که حاوی اطّلاعات مربوط به وضعیت اجرای این راهبردهای مدیریتی، هزینه ی اجرای آن ها، وضعیت درگیری با عارضه ی جابجایی شیردان با تکیه بر علائم...